SOBRE NOSOTROS
Nuestra Historia
OXIAYUDA LTDA fue creada en mayo del año 2003 e inscrita ante Cámara y comercio, teniendo como objeto principal suministrar oxigeno medicinal domiciliario. En el año 2006 se amplía la cobertura de distribución y se atienden pacientes localizados en la sabana de Bogotá y algunos municipios de Cundinamarca. Durante el año 2009 se inició un proceso con la Cámara de Comercio, el ICONTEC y Compensar obteniendo una certificación en Planeación Estratégica; y continuando con el proceso para obtener la certificación en la Norma ISO:9001:2008. En 2014 incluye el servicio adaptación y entrega de equipos de sueño. En el abril de 2014 cambia de Oxiayuda Ltda. a Oxiayuda SAS. En el año 2018 alcanza la certificación de OHSAS 18001.
Oxiayuda SAS., alcanza el certificado de Almacenamiento y Acondicionamiento por parte del INVIMA, lo que ayudará a ofrecer un mejor servicio. En el julio de 2020 se habilita nuevamente como IPS en el servicio de terapia respiratoria extramural domiciliaria de baja complejidad. En el mes de septiembre del año 2020 habilita los servicios de Neurología Extramural Domiciliaria de mediana complejidad y Nutrición extramural Domiciliaria de baja complejidad. En la actualidad se encuentra certificada con las normas ISO 9001:2015, CCAA.
Nuestros Servicios
- Suministro de oxígeno medicinal a través de cilindros y concentradores.
- Adaptación y entrega de equipos de sueño.
- Servicio Habilitado: Terapia respiratoria extramural domiciliaria de baja complejidad.
Línea de Oxigeno
Conozca qué es el oxígeno, y los equipos necesarios para su tratamiento.
Línea Respiratoria
Conozca qué es la apnea/hipopnea Obstructiva del Sueño, y los equipos necesarios para su tratamiento.
OXIAYUDA TRABAJA UNIDA POR TU SEGURIDAD
Atención
Responsable
Usuario
Seguro
Nuestra Misión
Somos una empresa dedicada a satisfacer las necesidades de nuestros clientes mediante el suministro de equipos y dispositivos médicos especializados en patologías respiratorias y trastornos del sueño.
Nos enfocamos en mejorar la calidad de vida de nuestros usuarios a través de un servicio humanizado, integral y oportuno. Trabajamos en alianza con aseguradoras para ofrecer un gerenciamiento eficiente de pacientes, respaldado por un equipo altamente calificado.
Actuamos con compromiso social y ambiental, contribuyendo al bienestar de nuestra comunidad y del país.
Nuestra Visión
Oxiayuda SAS será reconocida como empresa líder en calidad y seguridad en la prestación de servicios de salud y suministro de equipos médicos especializados en patologías respiratorias y trastornos del sueño.
Nos distinguiremos por un equipo humano altamente calificado, comprometido con la excelencia y la atención humanizada. A través de la innovación, la diversificación y la expansión nacional, ofreceremos soluciones integrales para mejorar la calidad de vida de nuestros pacientes, garantizando eficiencia, sostenibilidad y altos niveles de satisfacción.
valores Corporativos
Igualdad
Brindar un trato imparcial y ecuánime a los usuarios, y colaboradores
responsabilidad
Cumplir con el trabajo propuesto, con las funciones establecidas en cada puesto de trabajo y al mismo tiempo mantener los equipos en óptimas condiciones de funcionamiento.
Respeto
Al tener en cuenta el respeto entre directivas y trabajadores de Oxiayuda se logra tratar a nuestros usuarios con amabilidad y cortesía
Actitud de servicio
Estar siempre dispuestos a brindar un servicio humano y de calidad a los usuarios
eficacia
Prestar el servicio en el momento oportuno y lugar indicado.
Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones
Para nosotros su opinión es muy importante, por favor diligencie nuestra Encuesta de Satisfacción al cliente.
